روش های ارسال بروزلند ؛ سرعت خرید را لمس کنید
بروزلند عزیز، لذت خرید آنلاین گجتهای هوشمند را با سیستم ارسال منظم و ایمن ما تجربه کنید.
آنچه در این صفحه میخوانید:
آشنایی با سیستم و روش های ارسال بروزلند
فروشگاه اینترنتی بروزلند همواره تلاش میکند تا سفارشهای شما را در کوتاهترین زمان ممکن و با رعایت بالاترین استانداردهای بستهبندی ارسال کند. در روزهای عادی، تمامی سفارشها طبق رویههای اعلام شده در صفحه روش های ارسال بروزلند پردازش میشوند. با این حال، در شرایط ویژه مانند جشنوارههای تخفیف یا روزهای شلوغ و پرازدحام (مانند اسفند ماه)، امکان دارد زمان تحویل با توجه به حجم سفارشها کمی تغییر کند که این موضوع از قبل به اطلاع شما خواهد رسید.
ما به عنوان مرجع خرید آنلاین گجتهای کاربردی، بستهبندی ضدضربه و ایمن کالاها را اولویت اول خود قرار دادهایم تا محصولات دیجیتال بدون کوچکترین آسیب فیزیکی به دست شما برسند.
شرایط ارسال در تهران و کرج (تحویل اکسپرس)
طرح تحویل اکسپرس یکی از سریعترین روش های ارسال بروزلند است که در حال حاضر فعال بوده و به زودی پوشش جغرافیایی آن گسترش خواهد یافت:
- استان تهران:
سفارشها در شهر تهران مطابق با بازه زمانی انتخابی شما در هنگام ثبت سفارش تحویل داده خواهند شد. امکان توزیع در تمامی روزهای کاری وجود دارد. سفارشهای با ارزش بیش از ۲ میلیون تومان به صورت رایگان ارسال میشوند و برای سفارشهای کمتر از این مبلغ، هزینه ثابت ارسال در فاکتور لحاظ خواهد شد. - استان البرز (کرج):
سفارشهای ثبت شده برای شهر کرج، بر اساس هماهنگی تلفنی تیم پشتیبانی با مشتریان تحویل داده میشوند که بسته به زمان ثبت نهایی، در همان روز یا اولین روز کاری بعد خواهد بود.
ارسال به سراسر کشور (پست پیشتاز و تیپاکس)
برای خریداران خارج از تهران و کرج، پست پیشتاز و تیپاکس به عنوان مطمئنترین روش های ارسال بروزلند در نظر گرفته شدهاند:
سفارشهایی که تا ساعت ۱۲ روزهای کاری (شنبه تا چهارشنبه) ثبت شوند، در همان روز پردازش و تحویل شرکت پست میگردند. زمان تقریبی تحویل مرسوله پستی بین ۲۴ تا ۷۲ ساعت کاری (بسته به مقصد و محدوده جغرافیایی) خواهد بود. سفارشهایی که در روزهای پنجشنبه، جمعه یا تعطیلات رسمی ثبت شوند، در اولین روز کاری بعد پردازش و ارسال میشوند.
شما بروزلند عزیز میتوانید بلافاصله پس از دریافت کد رهگیری ۲۴ رقمی پستی در پنل خود، آن را از طریق سامانه رسمی رهگیری مرسولات شرکت ملی پست (لینک خارجی معتبر) ردیابی کنید. همچنین راهنمای دقیقتر این فرآیند در صفحه پیگیری سفارشات بروزلند توضیح داده شده است.
قوانین و نکات حیاتی تحویل سفارشات
جهت بهبود خدماترسانی و جلوگیری از بروز هرگونه مشکل، رعایت قوانین زیر در کلیه روش های ارسال بروزلند الزامی است:
- محل تحویل کالا:
تحویل سفارشها توسط ماموران توزیع، درب اصلی ساختمان (منتهی به خیابان) انجام میگیرد. به دلیل محدودیتهای ورود به مشاعات، آپارتمانها، مجتمعهای مسکونی، اداری، دولتی یا تجاری و حفظ امنیت پرسنل توزیع، از تحویل کالا درب واحد معذوریم. - ارائه کارت شناسایی معتبر:
اگر هزینه سفارش به صورت آنلاین پرداخت شده باشد، تحویلگیرنده موظف است هنگام دریافت کالا، کارت شناسایی معتبر (مانند کارت ملی) همنام با اطلاعات ثبت شده در حساب کاربری بروزلند را ارائه دهد. - تطابق اقلام و فاکتور:
لازم است تعداد و نوع اقلام سفارش را در حضور همکاران توزیع یا مامور پست با فاکتور خرید تطابق داده و کنترل کنید. - تایید سلامت فیزیکی گجتها:
به شدت توصیه میشود ظاهر و سلامت فیزیکی گجتها را در حضور سفیر توزیع بررسی کنید. دریافت کالا به منزله تایید سلامت فیزیکی آن است و پس از آن، مسئولیت آسیبهای ظاهری بر عهده مشتری خواهد بود. جهت آشنایی با شرایط خدمات پس از فروش، صفحه ضمانت اصالت و گارانتی بروزلند را مطالعه فرمایید. - عدم تحویل در اماکن عمومی:
تحویل کالا در اماکن عمومی نامشخص مانند کافهها، کافینتها، رستورانها، هتلها و پارکها امکانپذیر نبوده و آدرس ثبت شده باید دقیق، مشخص و قابل استناد باشد.
ارسال کالاهای حجیم و شرایط باربری
برای ارسال کالاهای حجیم یا سنگین به شهرستانها، مرسولات به صورت پسکرایه (پرداخت هزینه باربری در مقصد و هنگام تحویل کالا) از طریق باربریهای مجاز ارسال میشوند. همچنین سفارشهایی که ارزش ریالی آنها بیش از ۳۰ میلیون ریال (۳ میلیون تومان) باشد، جهت ثبت نهایی و خروج از انبار باید پیش از ارسال به صورت آنلاین یا کارت به کارت تسویه شده باشند.
در صورتی که هرگونه مبلغ اضافی خارج از فاکتور رسمی بروزلند از شما مطالبه شد، لطفاً مراتب را سریعاً از طریق صفحه تماس با ما به کارشناسان پشتیبانی اطلاع دهید تا در کوتاهترین زمان پیگیری شود.
